В игре доступны пять рас: асура, чарр, человек, норн и сильвари, у каждой из которых есть свои особенности. Умения персонажей можно комбинировать, чтобы получить нужный эффект.

Игра во многом упростилась. Например, есть несколько способов прокачать персонажа: создать персонажа первого уровня и постепенно выполнять квесты или сразу приступить к битвам с другими игроками и заметно развить персонажа. Телепортироваться можно сразу в нужную квестовую локацию, что экономит время.